প্রিয় গ্রাহকগণ, আমাদের কোম্পানিতে আপনাকে স্বাগতম - মোটরসাইকেলের আনুষাঙ্গিকের ক্ষেত্রে মনোনিবেশ করে পেশাদার পরিষেবা প্রদানকারী।আমরা বিশ্বের সব অংশে উচ্চ মানের আনুষাঙ্গিক পণ্য এবং ব্যাপক সেবা সমর্থন প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধপ্রতিষ্ঠার পর থেকে আমরা সবসময় গ্রাহকের চাহিদা ভিত্তিক, গুণমান নিশ্চিতকরণকে ভিত্তি হিসেবে রেখেছি।এবং গ্রাহকদের সর্বোত্তম মানের পণ্য এবং সবচেয়ে যত্নশীল সেবা প্রদান করার জন্য প্রচেষ্টানিচে আমাদের কোম্পানির সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেয়া হল:
1বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে সমৃদ্ধ পণ্য লাইন
আমাদের কোম্পানির পণ্য লাইন মোটরসাইকেলের আনুষাঙ্গিকগুলির সমস্ত দিক জুড়ে, ইঞ্জিনের অংশ, ব্রেক সিস্টেম, সাসপেনশন সিস্টেম থেকে বহিরাগত সজ্জা অংশ, ইলেকট্রনিক্স সরঞ্জাম ইত্যাদি।আপনি পেশাদার রাইডার কিনা এবং পারফরম্যান্সের উন্নতি করতে চান কিনা, একজন মোটরসাইকেল অনুরাগী যিনি চেহারা পরিবর্তন উপর ফোকাস, অথবা একটি মেরামত কর্মশালা যা মূল আনুষাঙ্গিক প্রয়োজন, আমরা আপনাকে সঠিক পছন্দ প্রদান করতে পারেন।
ইঞ্জিনের যন্ত্রাংশঃ আপনার মোটরসাইকেল শক্তিশালী এবং মসৃণভাবে চালিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য পিস্টন, সিলিন্ডার, ক্র্যাঙ্কশ্যাফ্ট, ক্যামশ্যাফ্ট ইত্যাদির মতো মূল অংশগুলি সহ।
ব্রেকিং সিস্টেমঃ আপনার ড্রাইভিং সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য উচ্চ-কার্যকারিতা ব্রেক প্যাড, ব্রেক ডিস্ক, ব্রেক তেল পাইপ ইত্যাদি সরবরাহ করুন।
সাসপেনশন সিস্টেমঃ গাড়ির হ্যান্ডলিং এবং আরামদায়কতা উন্নত করার জন্য শক শক, স্প্রিংস, সংযোগ রড ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত করে।
বাইরের সাজসজ্জার অংশঃ আপনার মোটরসাইকেলকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য দেহ রক্ষাকারী, জ্বালানী ট্যাঙ্কের স্টিকার, হেডলাইট কভার ইত্যাদি।
2. পেশাদার প্রাক বিক্রয় পরামর্শ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা
আমরা জানি যে উপযুক্ত মোটরসাইকেল আনুষাঙ্গিক নির্বাচন করা সহজ কাজ নয়, বিশেষ করে পেশাদার গ্রাহকদের জন্য।আমরা গ্রাহকদের পেশাদার প্রাক বিক্রয় পরামর্শ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি অভিজ্ঞ প্রযুক্তিগত দল গঠন করেছি.
প্রাক বিক্রয় পরামর্শঃ আমাদের বিক্রয় পরামর্শদাতারা আপনার মডেল, ব্যবহারের দৃশ্য এবং চাহিদা অনুযায়ী আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত আনুষাঙ্গিক সুপারিশ করবে।সেটা পারফরম্যান্স আপগ্রেড হোক বা দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণ।আমরা আপনাকে পেশাদার পরামর্শ দিতে পারি।
প্রযুক্তিগত সহায়তাঃ আপনি পণ্যটি কেনার পরে, আমাদের প্রযুক্তিগত দল আপনাকে বিস্তারিত ইনস্টলেশন গাইড এবং ব্যবহারের নির্দেশাবলী সরবরাহ করবে।ইনস্টলেশন বা ব্যবহারের সময় যদি আপনার কোন সমস্যা হয়, আপনি যে কোন সময় আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনার জন্য তাদের সমাধান করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
3দ্রুত প্রতিক্রিয়া সরবরাহ এবং ডেলিভারি সেবা
যাতে গ্রাহকরা সময়মতো প্রয়োজনীয় আনুষাঙ্গিক পেতে পারেন,আমরা একটি দক্ষ সরবরাহ ব্যবস্থা স্থাপন করেছি এবং দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি পরিষেবা প্রদানের জন্য অনেক সুপরিচিত লজিস্টিক কোম্পানিগুলির সাথে সহযোগিতা করেছি.
- নমনীয় ডেলিভারিঃ গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী, আমরা স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি, ত্বরিত ডেলিভারি এবং নির্ধারিত ডেলিভারি সহ বিভিন্ন বিতরণ পদ্ধতি সরবরাহ করি।
- গ্লোবাল সার্ভিসঃ বিদেশী গ্রাহকদের জন্য, আমরা আন্তর্জাতিক লজিস্টিক সেবা প্রদান করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আনুষাঙ্গিকগুলি নিরাপদে এবং সময়মতো গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়া যায়।
4. নিখুঁত বিক্রয়োত্তর সেবা এবং গ্যারান্টি নীতি
আমরা সবসময় বিশ্বাস করি যে উচ্চমানের বিক্রয়োত্তর সেবা গ্রাহকের সন্তুষ্টির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ গ্যারান্টি।আমরা একটি সম্পূর্ণ বিক্রয়োত্তর সেবা সিস্টেম তৈরি করেছি যাতে গ্রাহকদের ক্রয়ের পরে কোনও উদ্বেগ নেই.
- ওয়ারেন্টি নীতি: আমরা সব পণ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের মানের নিশ্চয়তা প্রদান করি। ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে, যদি পণ্য মানের সমস্যা আছে যা মানুষের ক্ষতি দ্বারা সৃষ্ট নয়,আমরা আপনার জন্য বিনামূল্যে এটি প্রতিস্থাপন বা মেরামত করব.
- রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ সার্ভিসঃ আপনি যদি প্রাপ্ত পণ্যের সাথে সন্তুষ্ট না হন বা পণ্যটির মানের সমস্যা রয়েছে তা খুঁজে পান তবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জের জন্য আবেদন করতে পারেন।গ্রাহকদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষিত রাখতে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।.
- বিক্রয়োত্তর সহায়তাঃ আমাদের বিক্রয়োত্তর দল নিয়মিত গ্রাহকদের পরিদর্শন করবে যাতে পণ্যটির ব্যবহার বুঝতে পারে এবং প্রয়োজনীয় রক্ষণাবেক্ষণের পরামর্শ দেয়।,আপনি যে কোন সময় আমাদের বিক্রয়োত্তর দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
5কাস্টমাইজড সার্ভিস এবং OEM সহযোগিতা
মানসম্মত পণ্য এবং পরিষেবা ছাড়াও, আমরা বিশেষ চাহিদা সহ গ্রাহকদের জন্য কাস্টমাইজড পরিষেবাও সরবরাহ করি। এটি বাল্ক ক্রয় হোক বা ব্যক্তিগতকৃত নকশা,আমরা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী উৎপাদন কাস্টমাইজ করতে পারেন.
OEM সহযোগিতাঃ আমরা অনেক মোটরসাইকেল প্রস্তুতকারক এবং বিক্রেতাদের সাথে উচ্চমানের আনুষাঙ্গিক সরবরাহের জন্য OEM সহযোগিতা প্রতিষ্ঠা করেছি। আপনি যদি কোনও কর্পোরেট গ্রাহক হন,আমরা আপনার চাহিদা অনুযায়ী উৎপাদন কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং প্রতিযোগিতামূলক দাম প্রদান.
ব্যক্তিগতকৃত কাস্টমাইজেশনঃ পৃথক গ্রাহকদের জন্য, আমরা আপনার মডেল এবং পছন্দ অনুযায়ী একচেটিয়া মোটরসাইকেল আনুষাঙ্গিক ডিজাইন এবং উত্পাদন করতে পারেন আপনার গাড়ী আরো অনন্য করতে।
6. গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং ক্রমাগত উন্নতি
আমরা গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়াকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই এবং এটিকে পরিষেবা উন্নত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করি। এটি পণ্য নকশা, পরিষেবা মান বা সরবরাহ বিতরণ হোক না কেন, আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করি।আমরা আশা করি গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া মাধ্যমে ক্রমাগত অপ্টিমাইজ এবং উন্নতআমরা নিয়মিতভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষা পরিচালনা করি এবং সমীক্ষার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে উন্নতির ব্যবস্থা তৈরি করি যাতে আমাদের পরিষেবাগুলি সর্বদা শিল্পের শীর্ষস্থানীয় স্তরে থাকে।
সিদ্ধান্ত
আমাদের কোম্পানি সবসময় "গ্রাহক প্রথম, গুণমান ভিত্তিক, সেবা প্রথম" এর ব্যবসায়িক দর্শনের অনুগত হয়েছে,এবং গ্রাহকদের সর্বোত্তম মানের মোটরসাইকেল আনুষাঙ্গিক এবং সবচেয়ে সম্পূর্ণ সেবা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধআপনি একজন ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী বা কর্পোরেট গ্রাহক, আমরা পেশাদার মনোভাব এবং উত্সাহী পরিষেবা দিয়ে আপনার চাহিদা পূরণ করব।আমাদের বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ এবং একটি ভাল ভবিষ্যত তৈরি করতে আপনার সাথে কাজ করার জন্য উন্মুখ!
আপনার কোন প্রশ্ন বা প্রয়োজন থাকলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা আন্তরিকভাবে আপনার সেবা করব!
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
